Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rs 88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
rs 88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rs 88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách rs 88 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản bạn

Mỗi bước trong vòng đời dữ liệu — từ lúc bạn nhập số điện thoại khi đăng ký đến khi yêu cầu đóng tài khoản — đều có quy trình kiểm soát cụ thể. Dưới đây là bốn điểm then chốt bạn cần biết.

Xử lý dữ liệu thanh toán

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu để đối chiếu lệnh nạp và rút. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví điện tử của bạn trên máy chủ nội bộ.

Cookie và hành vi truy cập

Cookie phân tích giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn kiểm soát cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại vùng truy cập của bạn.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi thay đổi trái phép.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản hay thông tin ví.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc giao dịch.

Email

Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc truy xuất lịch sử giao dịch cần xác nhận chính thức.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi thẳng đến bộ phận bảo mật thông tin.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại rs 88

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều bạn thực sự muốn biết khi giao phó thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán cho chúng tôi. Nếu chưa thấy câu hỏi của mình, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi xử lý giao dịch của bạn.

Không. Khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay, kết nối đi trực tiếp qua cổng của nhà cung cấp. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính rồi tiến hành xóa, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý tại vùng bạn truy cập.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để phát hiện hoạt động bất thường. Cookie quảng cáo không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ, mô tả hoạt động bất thường bạn phát hiện. Đội bảo mật sẽ kiểm tra lịch sử đăng nhập và khóa tài khoản nếu cần trong thời gian sớm nhất.